为促进公立医院高质量发展,加快医疗数字化转型,根据国务院办公厅《关于推动公立医院高质量发展的意见》(国办发〔2021〕18号)、财政部国家档案局《关于规范电子会计凭证报销入账归档的通知》(财会〔2020〕6号),以及财政部《会计改革与发展“十四五”规划纲要》(财会〔2021〕27号)的文件精神,全面推进医院数字化改革,加快推进会计数字化转型,加强规范电子会计凭证报销入账归档,推动业财系统融合,消除数据烟囱和系统壁垒,进而实现就医办理、缴费开票、财务记账、报销入账、电子档案管理等业务全流程一体化、数字化、智能化管理,既是目前医院数字化建设的重点,也是财政、税务、卫生、档案等业务相关主管部门关注的焦点。

  随着医疗电子票据、会计数字化转型以及电子会计凭证报销入账归档在全国各省推广及落地价值不断体现,上海交通大学附属瑞金医院(以下简称“瑞金医院”)作为全国“医疗数字化转型”先行先试医院走在了改革前列,从2020年到2021年率先上线财税票据系统和医院电子会计档案管理系统,博思软件300525)承担系统建设和技术服务,并在此基础上围绕医院智慧服务、智慧医疗和智慧管理三大场景,推动业财一体融合,便捷就医数字化转型和精细化管理,全面推动财务工作由“电子化、信息化”向“智能化、智慧化”发展。2022年瑞金医院作为“公立医疗机构经济管理年”活动优秀单位,荣获国家卫生健康委和国家中医药管理局通报表扬,获得国家级点赞!

  推进医院经济管理工作的精细化和科学化发展,瑞金医院采用医疗收费电子票据、电子发票与电子会计档案相结合的建设模式,实现医院财税票据领、用、存的全流程信息化管理。

  医院开具的医疗收费电子票据、发票及外部接收的电子会计凭证、记账凭证、会计账簿、财务会计报告、其他会计资料、纸质凭证影像文件等全口径会计凭证,全流程电子化归集、接收、报销、入账和归档。“票、账、款”多方数据比对,真实描述医院的财务信息、准确反映出问题点,防止财务漏洞出现。规范收费管理并解决了医院各类电子会计凭证在报销、入账、归档环节“最后一公里”的难题。多维度监管医院财务管理活动,为医院财务管理制度的有效落实奠定基础。同时,档案利用可跨门类互联互查,明显提升了财务档案利用效率,为医院经济业务分析提供数据支撑,促进了医疗服务和经济管理双发展。

  通过在全院、全渠道、全业务的全面应用医疗收费电子票据,有效缓解了就诊堵点,打通了互联网医院缴费闭环,实现了瑞金医院由纯线)服务融合转型。医疗收费电子票据与医保电子凭证脱卡支付的有机结合,实现了医院“基于信用无感支付”的信用就医新型服务体系。同时,基于博思云易电子发票平台,医院实现了无感开具停车类电子发票,缴款人使用微信“电子票夹”小程序,即可统一查收医院开具的医疗票据及停车发票。

  患者看病就医可以凭居民医保卡、身份证、电子就诊卡等方式,通过医院公众号、APP等渠道实现挂号、缴费、取票,可在微信卡包、发票管家、“电子票夹”小程序查验、下载、打印和使用票据,可实时查阅个人看病记录信息、在手机上建立个人台账管理等,提供全流程无纸化就医体验,解决线下排队接触式业务办理。同时,院内自助机可打印电子票据,更好的满足了患者个人需求。

  除在医疗、高校等行业领域外应用外,博思也为全国人大、全国政协及国家海事局等国家委办局提供电子会计档案服务。

  财务工作是医院基础工作,也是医院数字化建设的重要一环。在数字化转型中,从信息化过渡到智慧医院建设也是大多医院的投入重点,并且不同程度上建设上线了财税票据系统、HRP系统、电子会计档案管理系统等,基本实现“电子替代人工”、“电子替代纸质”第一阶段目标。对应新政策要求和智慧医院建设需求,在财务信息化向数智化升级迭代中,加强医院会计凭证全口径、全流程电子档案化管理,推动业财全面融合,实现供给侧结构性转型,推动由“电子化、信息化”向“一体化管理、数据治理”发展进阶,是当前医院数字化改革和智慧医院建设最为关注的迫切问题。

  博思软件在全国各省大中型医院有着丰富的电子票据建设经验,依托多年的客户经验积累,在医疗电子票据业务基础上,根据国家会计数字化改革政策要求和医院数字化建设需求,聚焦智慧服务、智慧医疗、智慧管理业务场景建设,整合聚合缴费支付、财税一体、智能票夹、电子对账入账、电子凭证、电子会计档案、智能监控、以及医疗采购内控平台,实现结算缴费、财税收支类电子票开具、查验报销、财务记账、入账归档以及智能运维监控等全流程数字化、一体化管理解决方案。

  博思协助医院利用自身掌医公众号、生活号、自助机、网站等平台建立更加便捷的缴费和电子票据交付渠道,打通微信、支付宝和银联缴费渠道,实现在线挂号、床旁结算、诊间结算、远程诊疗、智能预诊及检查预约等场景缴费取票“指尖办,并接入微信小程序、电子票夹、微信卡包、发票管家、银联云闪付票包等大众常用的互联网服务平台,以方便民众获取、查看、下载及打印电子票据。

  项目上博思已与全国主流医疗业务系统、HIS系统、HRP系统进行适配互认和互联互通,针对智慧医院建设中结算、开票、通知、报销、记账、档案、管理、采购、内控等九大业务场景,提供最适合、低成本的一体化解决方案。

  对接医院窗口、公众号、生活号、院方APP、自助机、网站等结算平台,实现微信、支付宝、银联缴费聚合缴费支付,提高就医体验和效率。

  博思财税一体票据平台整体覆盖医院挂号、门急诊、住院和互联网医疗医保结算业务,满足医院医疗收入类、往来、捐赠等电子票据开具需求,实现医院电子票据在线申领、分发、开具、交付、冲红、打印到归档管理等,同时也满足院内停车、业务培训等其他收入及外采支出类电子发票开具、通知、查验、报销到归档管理,实现财税一体电子化管理,有效缓解医院窗口压力,节省医院票据成本、人力成本、和存储核销成本。

  医院日终日结自动对账,应收实收差异预警,加强资金流管控,确保票-款-账一致。实现收、退、欠各环节的“票款”自动化核对, HIS票据资金渠道两两对账,确保应收实收。

  对接医院财务系统,自动查验票据真伪,实现接口自动入账或通过汇总单提供入账凭证依据和报表作为附件记账。自动入账,减少人工环节,降低差错率,避免重复入账。

  按照医院采购管理需求,结合政府采购内控制度,依法合规,协同采购,自动档案归集,采购全程留痕。全面服务医疗机构采购内控管理需要。

  博思电子会计档案管理提供各类记账凭证、原始凭证、账薄、报表自动接收、归集、存档、查阅及核销管理,形成全口径、全流程完整的会计账簿档案,可实现档案的目录管理、档案分类整理、档案归档管理、档案检索、档案查阅、档案销毁等配套功能。

  医院财务人员、报销人和往来单位只需完成电子发票的提交和接收,即可由系统自动化完成验真、验重,实现电子会计凭证在获取、报销、入账、归档、保管等环节的规范管理,大大减轻了人员工作量和管理成本,提高了流程效率和管理。

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