淘宝网7月18日发布上半年维权数据显示,今年1至6月,淘宝网处理侵犯知识产权商品信息达4700万条,其中仅在一季度淘宝开展的“涉嫌假冒伪劣和侵犯知识产权商品专项”行动中,处理相关信息约2500万条。

  在体系建设方面,淘宝网信息安全部介绍,上半年淘宝网还正式建立了商品抽检制度、上线了知识产权保护平台,并对根据维权经验和市场动向对《淘宝规则》中涉及侵犯知识产权的相关条款进行了修订,“维权制度体系的升级完善,将为平台维权工作提供持续动力,促进以淘宝为代表的网购行业,乃至整个经济领域知识产权环境的改善。”

  今年1至6月份,淘宝网继续投入大量的人力、物力、财力开展维权行动,共处理侵权商品信息达4700万条,其中接受投诉受理的商品信息处理量为157万余件,处罚会员24万余人次,其中绫致时装(天津)有限公司(JACK&JONES)涉及的侵权类商品处理7万多件,香奈儿股份有限公司涉及的侵权类商品处理5万余件。

  去年开始并被证明行之有效的专项打击方式,今年得到了延续。1月1日起,淘宝网开展涉嫌假冒伪劣和侵犯知识产权商品专项行动,涉及图书、音像、电器、化妆品、服饰、鞋类、手表、母婴用品等主要类目,第一季度的专项行动处理相关信息共计2500余万条。下半年,淘宝网将继续结合市场情况开展专项整顿工作。

  3月份,淘宝商品抽检机制正式建立:根据淘宝网的交易、退款、投诉等数据信息,淘宝网定期对相应的商品和卖家进行抽检,抽检产品委托国家正规的第三方质检机构进行鉴定,并根据鉴定结果按规则对违规卖家进行处罚。

  在3月开展的抽检中,有5个行业领域的91款商品被鉴定为不合格,淘宝依此处罚了39名相关会员,1.6万件相关商品信息被删除。同时,淘宝网出资数十万资金,联合LV、GUCCI、李维斯、香奈儿、三星、松下、施华洛世奇等89家国际大牌厂商,购买由品牌商提供的涉嫌侵权的商品,由品牌商和专业第三方机构负责鉴定,共计鉴定侵权商品信息390余件,并对按规则370名相关会员进行了处罚。

  知识产权保护平台上线日,淘宝网对春节后刚刚推出的知识产权保护平台进行了二期优化,实现了权利人由线下的邮件直接转为线上平台投诉,大大提高了维权效率。目前已有3100多位会员注册成功并进行了相关维权工作。

  随着维权工作的深入和市场环境的变化,淘宝平台维权规则也需适时进行修订完善。淘宝网6月20日发布的公告显示,将对出售假冒商品、盗版商品作为严重违规行为加大了处罚力度,而仅商品描述的文字、图片侵权商品本身为正品等行为,将作为不当使用他人权利的行为单独列出,适用与前者不同的罚则。新规则目前处于公示阶段,预计将于8月生效。

  出售假冒商品与不当使用他人权利均属于法律禁止的侵权行为,应当予以制止和惩罚,但二者对权利人、消费者的危害程度不同,根据行为与处罚相适应的原则,应进行不同的处罚。按照修订后的规则,对前者的扣分处罚力度更大。不管因何种原因被扣分,累计扣满48分的账户都将被查封,情节严重的并可一次扣满48分。

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