创业以来，我接到过很多品牌方的咨询，说网上卖家擅自销售产品，往往还伴随着低价销售。对线下渠道、经销商等各方面影响都很大，甚至流失了很多老客户。这种情况要照常处理。这个问题从电子商务诞生开始就存在了，先是淘宝，然后拼多多，现在是Tik Tok和阿Aauto Quicker。其实网上销售未经授权的问题，往往是厂家的渠道问题。因为产品来自线下，所以很多擅自低价销售的卖家都是品牌的终端经销商，或者低价从经销商那里拿货。他们放在网上或者下线销售，或者为网店引流，或者产品以接近成本价清仓，等等。给品牌带来了很多麻烦。那么厂家/品牌应该如何处理这种擅自销售的问题呢？

2:使用我公司的产品商标展示、宣传商品的标题，是否属于商标侵权？

根据拼多多知识产权平台规则和商标使用权解释，厂商与经销商或代理商进行支付交易后，厂商收到货款，代理商得到产品。除非有厂商与代理商签订的独立经销许可协议，比如不允许在拼多多平台或类似电商平台销售的规定，否则卖家无权限制该产品在任何渠道的销售。因此，拼多多不接受以厂家未授权销售为由发起的投诉。所以按照常规的理解，擅自销售是不能作为投诉的。

2.未经我司许可，使用我司商标进行产品宣传推广是否侵权？

这个问题需要从产品源头线解决)。卖家销售的是正品：比如卖家销售的产品是厂家实际生产的正品，但没有得到厂家授权在拼多多平台销售，并使用相应的品牌商标或名称进行称谓的展示和推广。根据《商标法》的解释，制造商生产产品并销售给代理商后，附在产品上的商标权已经用尽。但销售者使用产品商标或名称对所售产品的正常描述，不属于侵权，属于合理使用的范围。因此，制造商不能通过侵犯商标专用权来发起投诉或诉讼。

(2)销售者的产品不是正品或者销售者不能证明产品的合法渠道：如果销售者的产品不是正品或者销售者不能证明产品的来源渠道(是指不能鉴别产品真伪的行为，如无收据、刮除防伪码、刮除源代码等。)，在这类情况下，使用厂商商标进行宣传展示，可以确认侵权行为的存在。1.假冒商标产品，2。欺骗消费者。卖假货。上述行为可以直接投诉知识产权或者线下诉讼，以侵犯商标专用权的名义处理。

(3)卖家不是在销售我们的产品：如果卖家不是在销售我们的产品，而是在标题中使用我们的商标进行宣传和展示，即存在商标滥用和不正当竞争，可以发起商标侵权投诉。

经过以上讨论，可以看出拼多多商标侵权投诉的认定是两种情况。很多厂家会问，如果卖家卖的是我们公司的产品，但是我们想处理这种行为，除了商标就没有别的办法了吗？

事实上，拼多多的知识产权保护平台包括：著作权(版权)、专利权、肖像权等。除了商标权，可以投诉的。具体情况可以根据各个厂家资质的不同来选择。

版权可以在品牌网站或者拼多多旗舰店备案。如果卖家盗用了我们享有著作权的图片或视频广告，可以发起投诉。

专利分为外观设计专利、实用新型专利、发明专利等。可以根据实际情况，进行专利信息备案，然后发起相应的专利侵权投诉，删除侵权链接。

肖像权的主要投诉对象是未经授权使用我国肖像权权利人进行宣传展示，如代言人、广告主体等。